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よくある質問
Q.家政婦さんとの違いはなんですか
A.一般的には、家事のほとんどすべてをお手伝いするのが家政婦さんと呼ばれます。
当社のサービスは、お料理代行がメインとなります。
そのため、お掃除などのお手伝いは行っておりません。
この点が、家政婦さんとの違いです。
Q.ご近所さんに知られたくないです
A.ご自宅に伺うスタッフ(ママン)の多くは、40代から60代の女性です。
清潔感のあるスタッフ(ママン)ばかりです。
ご近所の反応を気にされる場合は、可能な限り、迅速に玄関の出入りをするよう努めます。
でも、完ぺきではありませんのでご容赦ください。
Q.曜日・時間の指定はできますか
A.ご要望をお聞きする事は可能です。
事前にお伺いするスタッフにご相談ください。
Q.どのような方に来てもらえますか
A.40代〜60代の女性スタッフが中心です。
Q.毎回同じスタッフさんに来てもらえますか
A.お客様のご要望を承り、可能な限り同じスタッフ(ママン)が訪問いたします。
万が一、スタッフ(ママン)の交代をご希望の場合は、ご遠慮なくお申し付けください。
Q.お買い物 もしてもらえますか
A.はい。料金には、お料理代行メニューに関係する食材のお買い物が含まれています。
「このお野菜を食材として使ってほしい」などのご要望も伺います。この場合は、事前ヒアリングの際にお申し出ください。
Q.支払い方法はどうなりますか
A.現在、振り込みを方式をとらせて頂いています。
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